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组织与人力资源管理咨询

Organization & HR Management Consulting

工作分析与定岗定编
来源:审智咨询 发布时间:2018-06-26

一、企业的问题与困惑

如果您的企业面临以下问题或困惑,您可能需要审智咨询为您提供“工作分析与定岗定编”咨询服务:

1、岗位管理链条过长,职能机构庞大,难以发挥上级领导和职能部门对业务部门的管理与服务作用;

2、岗位职责不清晰,导致相互扯皮,职责真空等现象,带来岗位设置不合理,人员进出无标准,过于随意,产生人员冗余或忙闲不均,由此也会带来内部的不公平,引发一系列的矛盾,造成管理的低效率;

3、岗位编制不尽合理,缺乏定岗定编定员的标准规范和有效操作指导;

4、定岗定编直接影响人工成本的预算与控制,定岗定编的财务结果体现在对人工成本的合理规划与控制上,不合理的安排,很容易给企业带来沉重的负担、造成资源的浪费;

5、任职资格不规范,难以将合适的人才配置到合适的岗位。

 

二、审智观点

工作分析、定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的分解落实、员工能力和数量的匹配,从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。

工作分析的方法主要有:访谈法、问卷调查法、观察法、工作日志法、资料分析法、任务调查表法、关键事件法、工作实践法等。

定岗定编的具体设计,需要先理顺工作流程。把优化流程中的关键环节找出来,设置成岗位,赋予其职责,并根据该环节的工作量配置相应的员工数,定岗定编就能够做到是科学合理的。

企业的岗位数量有很多,特别是生产(或服务)流程复杂的大企业更是如此。事实上,在这些岗位中,最重要的是直接从事经营的岗位,它们是企业生存发展的核心部分,定岗定编应该首先把这些核心岗位搞清楚。

 

三、审智咨询的解决思路

审智咨询基于企业战略、业务流程、企业信息系统、组织结构四个方面的影响因素,提出企业定岗定编设计基础,综合采用组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对比法等多种方法进行定岗分析与设计;综合采用劳动效率定编法、业务成本定编法、预算控制定编法等多种方法进行定编分析。

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公司的组织结构设计应该明确公司的管理模式、各级部门职责划分和汇报关系,并最终要落实到岗位设计上

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 四、审智咨询的预期效果

1、运用科学的方法,丰富的经验,帮助企业进行工作分析,设计工作岗位,明确岗位职责、明确权责划分,建立科学合理、能够有效支撑企业战略和业务发展,提升管理效率的健康的岗位管理体系。

2、借助于审智咨询成熟的方法体系,对岗位编制的影响因素进行剖析,建立适用于企业一定发展时期的编制管理模型,并进行知识转移,便于在企业发展中根据业务需要进行调整。

3、建立科学的定编规则,高效实现滚动修编,提高人均劳动生产率,有效控制人工成本预算等,提升管理的效率。

4、细化任职资格,规范员工培养与选拔,牵引员工不断提升。

5、为促进人力资源的合理配置、规范用工管理、加快员工职业发展通道建设奠定基础。

 


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